近年来，宁国市西津街道围绕“小事不出村社、大事不出街道”目标，以“夯实组织体系、筑牢发展根基、完善服务机制、增强为民情怀”为主线打通基层治理“肠梗阻”，助推党建引领基层治理提质增效。

　　聚焦党建引领强化“组织链”。城区组建153个小区党支部，选配2495名楼道长，农村划分14个网格党支部，选配42名党小组长，鼓励党员先锋模范、执法力量、法律工作者等专业力量带头参与基层治理。网格内包案干部主动带案下访，每个网格内配置“1+1+1+X”（网格指导员（街道干部）+网格长+网格员+X名信息员）工作力量，系统整合党建、综治、城管、信访等各类治理资源，推动治理资源融合进网、下沉到底，建立健全网格资源力量协同联动机制，做实“多网合一、一网通办”。依托现有组织治理体系，在基层小区片区逐步形成“以自身建设为主体”的管理模式，积极做好组织群众、凝聚群众、服务群众的工作。定期开展“十佳党支部书记”“百名优秀楼道长”表彰和经验交流活动，应用“发现-发动-发挥”价值链，充分挖掘“五老”队伍、新业态群体等领域热心公益人群，实现“以一带十、以十带百”参与基层治理的集聚效应。 平潭新闻网

　　聚焦多元融合延伸“治理链”。连续三年先后完成辖区议事阵地建设及提升项目170余处，确保群众活动有地点、有场所，常态化、规范化落实谈心谈话、阳光议事等制度，逐步实现有人管事、有钱办事、有场所议事的工作合力。完善“群众说事点”“老乡说事会”等阵地建设，按照群众自愿、民主议事、便民高效、公平正义原则，凡属群众自治范围内的事情由群众自主办理；对于群众的诉求，实行集体议事、民主决策，公平合理进行处理。在办公区域附近设置“书记信箱”，同步开通书记电子邮箱，干部群众的意见建议或诉求第一时间直达各级党组织书记手中，搭建起干部群众直接反映问题、表达诉求的“直通车”。探索基层治理服务“揭榜挂帅”项目化运作模式，营造“人人都是主人翁”氛围，结合群策群议结果，拟定“微项目”清单，揭榜主体根据项目内容制定计划书，揭榜项目完成情况评定达优秀的主体单位享受一定资金奖补。　　

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　　聚焦治理需求优化“服务链”。持续深化“小事不出村社”建设，开展“我是网格员我接单”行动，明确网格内的事情由网格员按照“领办-交办-跟办”流程办理并实现最终反馈，为群众提供疑难困苦的诉说地、收案地、处理地和反馈地，达到闭环管理效果，确保群众急难愁盼有人兜底帮办。搭建“云上平台”，在微信群植入“居民助理”机器人，后台不断更新机器人答疑解惑数据库，居民需要了解政策详情或便民服务信息，只需群内@居民助理并输入关键词，即可在5秒内得到解答，其他个性案件均由网格员跟踪办理。设置“法治情报站”，及时开展法律知识普及，依托小区党支部活动室、业委会办公场所及庭院阵地等，设置小区（村组）法治情报站，由楼道长（党小组长）轮班收集群众法务诉求，邀请专业法律从业者深入一线，因地制宜开展法务知识普及。建立健全“维权诉求依法办、依规办，合理诉求马上办、立即办，提质增量商量办、齐心办”机制，整合派出所、城管、市场监管等执法力量，引入辖区内专业律师参与基层调解，发现“家门口的法治邻居”，打造“西津和谐e站”，形成“执法力量+律师团队+人民调解”工作机制，把优质法律服务送到百姓身边、送到群众心坎上。 吉林法治网

　　聚焦干群合力拉紧“作用链”。做好日常工作规范，深入网格一线，网格员每周下沉到小区时间不少于15个小时，对包保网格内的住户信息做到一本全知，做好基础信息采集更新，更好履行属地责任。针对辖区内重难点问题，推行全过程“挂图作战”，要求工作人员将所有收集的问题通过一张表进行集成汇总，注明人员基本情况、社会关系及包保人员动态更新情况和问题起源、经过及办结具体信息，将群众满意度作为必填项目，有效落实反馈机制，实现人员工作交接不断档。针对重难点问题，包保责任人务必第一时间掌握人员基本信息和思想动态，善于提前掌握事情发展趋势并作出精准预判，注重挖掘问题根源，将问题化解在萌芽状态。用好“基层党建”这个法宝，坚持党建引领抓好基层治理，凝心聚力将问题化解在源头，对群众诉求分类处理，对能解决的及时解决到位，对条件不够成熟的创造条件逐步解决，对不合理的坚决依法打击，推动社会不断进步发展。（杨露露 王淑岩）

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